Las incidencias deberán notificarse en un plazo de 48 horas desde la recepción de la mercancía.
Para las reclamaciones por rotura o perdida de bultos será imprescindible:
No se admitirán devoluciones pasadas 48 horas desde la recepción de la mercancía y solo en caso de error del envío.
No se admitirán devoluciones de productos por encargo.